Skip to main content
AAA

Díospóid a Tharchur/Gearán a Dhéanamh

Déan Gearán i ndáil le Cearta Fostaíochta

Is féidir gearáin a dhéanamh maidir le cearta fostaíochta (m.sh. fógra íosta, téarmaí fostaíochta, uaireanta oibre, sosanna scíthe, iomarcaíochta, saoire bhliantúil, laethanta saoire poiblí, dífhostú éagórach, saoire máithreachais/cúramóirí/uchtaíoch/tuismitheora, srl) ag baint úsáide as an 'Workplace Relations Complaint Form(Ní mór d'úsáideoirí de Google Chrome, Firefox nó Safari na treoracha sa doiciméad gaolmhar a leanúint d'fhonn a cheadú dóibh an fheidhmiúlacht idirghníomhach iomlán ar an fhoirm a úsáid - Resolving Download Issues.)

Má theastaíonn sé uait, tá Leagan Gaeilge den Fhoirm Ghearáin le fáil le íoslódáil anseo agus na Nótaí Treorach a bhaineann leis anseo. Ba chóir an Foirm seo a seoladh tríd an Phoist chuig 'Na Seirbhísí Custaiméara um Chaidrimh san Ionad Oibre, an Roinn Post, Fiontar agus Nuálaíochta, Bóthar Uí Bhriain, Ceatharlach'.

Ba chóir a thabhairt faoi deara gur cuireadh tús le Seirbhís Réiteach Luath Chaidreamh san Ionad Oibre (ERS) ar bhonn píolótach i mBealtaine, 2012. Féachann an ERS le hidirghabháil luath a chur ar fáil i gcás gearán faoi reachtaíocht fostaíochta, dá bhrí sin ag seachaint an gá le héisteacht fhoirmiúil nó cigireacht. Déanfaidh an ERS teagmháil leis an ngearánach má tá sé in ann idirghabháil a thairiscint.

Tabhair faoi deara go soláthraíonn ailt 39 agus 40 den 'Organisation of Working Time Act 1997' gur féidir gearáin faoin Acht 1997 i ndáil le laethanta saoire agus / nó saoire bhliantúil (a bheadh ​​a dhéanamh chuig Coimisinéir um Chearta) a chomhcheangal le haon ghearán a bhaineann faoi na reachtaíochta a leanas; Saoire Uchtaíoch, Saoire Cúramóra, Saoire do Thuismitheoirí, Cosaint Mháithreachais, Fógra Íosta agus Téarmaí Fostaíochta, Pá Íosta Náisiúnta, Íoc Pá, Dócmhainneacht Fostóirí, Cosaint Daoine Óga, Íocaíochtaí Iomarcaíochta, Téarmaí Fostaíochta (Faisnéis), Dífhostú Éagórach, Obair Pairt Aimseartha, Obair Téarma Shocraithe, Aistriú Gnóthais, Cosaint Daoine Drochúsáid Leanaí a thuairisciú, agus Caomhnú Fostaíochta. Mar shampla, má dhéantar gearán i ndáil le laethanta saoire (Coimisinéir um Chearta) comhcheangal le gearán a dhéanamh maidir le fógra íosta (Binse Achomhairc Fostaíochta), ansin éisteoidh an Binse an dá gearáin. Déanann an fhoirm ghearáin foráil do ghearáin comhpháirteacha den sórt sin.

Déan tagairt ar díospóid don Seirbhís Comhréitigh

Is próiseas deonach é Chomhréitigh ina n-aontaíonn na páirtithe i ndíospóid chun leas a bhaint as tríú páirtí neodrach agus neamhchlaonta chun cabhrú leo a réiteach a gcuid difríochtaí. Cuireann an Coimisiún um Chaidreamh Oibreachais seirbhís idir-réitigh ar fáil trí Oifigigh Caidrimh Thionscail de chuid an Choimisiúin a bheith mar chathaoirleach ar 'comhdhálacha comhréitigh'. Uaireanta is 'Oifigeach Caidrimh Thionscail' nó 'Oifigeach Comhréitigh' an t-ainm a thugtar ar na hOifigigh seo.

Tá comhdhálacha idir-réitigh go bunúsach ar fhadú ar an bpróiseas idirbheartaíocht dhíreach, le cathaoirleach neamhspleách i láthair chun an plé a stiúradh agus a iniúchadh bealaí féideartha na lonnaíochta ar bhealach neamh-dochrach. Tá rannpháirtíocht sa phróiseas idir-réitigh deonach, agus mar sin freisin tá na torthaí. Baintear amach réitigh ach amháin trí chomhaontú, cibé acu trí idirbheartaíocht agus comhaontuithe a atá éascaithe idir na páirtithe féin, nó le na páirtithe ag aontú le téarmaí lonnaíochta atá molta ag an Oifigeach Idir-réitigh.

Is féidir le ceachtar nó an dá pháirtí le díospóid thionsclaíoch idir-réitigh a iarraidh, trí scríobh chuig an gCoimisiún nó, de rogha, trí úsáid a bhaint as an On-line Conciliation Referral Form. I gcásanna práinneacha, is féidir teagmháil a dhéanamh le Oifigigh Comhréitigh ar an bhfón le hiarratas le haghaidh comhréitigh.

Mar ábhar na beartais ghinearálta, ní chuirfeadh an Coimisiún idir-réiteach ar fáil i ndíospóidí tionsclaíocha neamhoifigiúil.

Déan tagairt ar díospóid do Sheirbhísí Idirghabhála san Ionad Oibre

Is féidir saincheisteanna a bhaineann le coinbhleachtaí san ionad oibre, miondealuithe i caidrimh oibre, saincheisteanna a eascraíonn faoi ghearáin agus ar nósanna imeachta araíonachta, agus saincheisteanna áirithe faoi caidrimh thionscail, a chur faoi bhráid na Seirbhísí Idirghabhála sa Láthair Oibre an Choimisiúin um Chaidreamh Oibreachais. Is féidir le ceachtar nó an dá pháirtí a iarraidh idirghabháil, trí scríobh chuig an gCoimisiún nó, de rogha, trí úsáid a bhaint as an On-line Mediation Referral Form. Tabhair faoi deara gur féidir idirghabháil i gcás gearán faoi comhionannais a chur ar fáil ag Stiúrthóir an Bhinse Comhionannais ach amháin tar éis gearán oifigiúil. Chomh maith leis sin, féadfar seirbhís réiteach luath a chur ar fáil do na páirtithe don ghearán i gcás gearáin faoi caidrimh san ionad oibre.

Déan gearán i ndáil le comhionannas

Is féidir gearáin i ndáil le haon nithe faoi na 'Employment Equality Acts' a dhéanamh chuig an mBinse Comhionannais ag baint úsáid as an Workplace Relations Complaint Form. (Ní mór d'úsáideoirí de Google Chrome, Firefox nó Safari na treoracha sa doiciméad gaolmhar a leanúint d'fhonn a cheadú dóibh an fheidhmiúlacht idirghníomhach iomlán ar an fhoirm a úsáid - Resolving Download Issues.)

Má theastaíonn sé uait, tá Leagan Gaeilge den Fhoirm Ghearáin le fáil le íoslódáil anseo agus na Nótaí Treorach a bhaineann leis anseo. Ba chóir an Foirm seo a seoladh tríd an Phoist chuig 'Na Seirbhísí Custaiméara um Chaidrimh san Ionad Oibre, an Roinn Post, Fiontar agus Nuálaíochta, Bóthar Uí Bhriain, Ceatharlach'.

Ba chóir a thabhairt faoi deara go bhfuil sé ina ábhar do Stiúrthóir an Bhinse Chomhionannais maidir le cibé an bhfuil idirghabháil ar fáil i gcás gearáin aonair agus níl aon fhoráil, dá bhrí sin, i leith iarratas le haghaidh idirghabhála comhionannais

Déan gearán i ndáil le stádas comhionann

Féadfaidh aon duine a chreideann gur d'fhulaing sé/sí idirdhealú ag soláthraí seirbhíse atá contrártha leis na hAchtanna um Stádas Comhionann, sásamh a lorg trí ghearán a dhéanamh chuig an mBinse Comhionannais. Tabhair faoi deara gur, roimh gearán a thagairt do an mBinse Comhionannais, ní mór don ghearánaí sin a chur in iúl ar dtús don soláthraí seirbhíse, agus tá sé de cheart aige/aici san fhógra sin faisneis a iarraidh.

Ní mór an fógra  (Form ES.1) a bheith i scríbhinn agus a sheoladh laistigh de 2 mhí ón eachtra faoina ndearnadh gearán (nó, i gcás na n-eachtraí arís agus arís eile, an ceann is déanaí), ina ndéarfar cén cineál na líomhna, agus an rún sásamh a lorg faoi ​​na 'Equal Status Acts', más rud é nach sásta le freagra an tsoláthraí seirbhíse.  Ceadaíonn an foirm chaighdeánach seo ceisteanna a chur don tsoláthraí seirbhíse. Tá sampla de foirm freagra ar fáil don soláthraí seirbhíse freisin (Form ES.2). Níl oibleagáid ar an soláthraí seirbhíse freagra a thabhairt ach deireann na hAchtanna go bhféadfaidh an Binse tátal a bhaint is dealraíonn sé cuí as, más rud é nach freagraíonn an soláthraí seirbhíse nó soláthraíonn freagra atá bréagach, míthreorach nó neamhchabhrach.

Is é an dáta an fhógra a mheastar a bheith ar an dáta ar ar cuireadh chuig an soláthraí seirbhíse é. Ní féidir gearán a bheith bailí ach amháin má tá an fógra déanta i gceart. Ba chóir duit cruthúnas postála a choinneáil agus cóip den fhógra. Má tá an teorainn ama de 2 mí imithe, féadfaidh an gearánach a iarraidh síneadh ama. Ní mór an iarratas sin a dhéanamh a luaithe agus is féidir tar éis gearán a bheith taiscthe, mar ar mhaithe le cothroime, beidh an teip sin a dhéanamh a chur san áireamh nuair a dhéantar cinneadh maidir leis an teorainn ama. Ní mór an gearánach a scríobh chuig an mBinse lena cúiseanna mionsonraithe lena n-áirítear aon doiciméid tacaíochta (m.sh. teastais leighis). Seolfar cóip a chur chuig an bhfreagróir as a gcuid tuairimí mar aon le cóip den ghearán. Beidh a mheas ag ceachtar an Stiúrthóir nó an tOifigeach Comhionannais ar an t-ábhar a thíolacadh ag an dá thaobh agus cinneadh a dhéanamh an síneadh a dheonú nó nach, ar chúis réasúnach. Tabhair faoi deara nach mbeidh aon chumhacht ag an Bhinse chun síneadh an teorainn ama a thabhairt i gcomhair fógra níos faide ná 4 mhí tar éis an teagmhas deireanach idirdhealaithe.

I gcúinsí eisceachtúla agus i gcás ina bhfuil an Stiúrthóir sásta go bhfuil sé cothrom agus réasúnach sna himthosca go léir is féidir leis/léi a ligean thar ceal an ceanglas go dtabharfar fógra.

Aon duine a chreideann gur d'fhulaing sé/sí idirdhealú bunaithe ar inscne, stádas sibhialta, stádas teaghlaigh (lena n-áirítear toirchis), aois, míchumas, cine (lena n-áirítear náisiúntacht, dath nó bunús eitneach/náisiúntacht), reiligiún nó creideamh, claonadh gnéasach, nó ballraíocht den Lucht Siúil atá contrártha leis na hAchtanna um Stádas Comhionann, is féidir leis/léi, tar éis fógra a thabhairt don soláthraí seirbhíse, sásamh a lorg trí ghearán a thagairt leis an mBinse Comhionannais.. Ba chóir an foirm ghearáin a úsáid. Ba chóir cóip den fhógra agus an freagra, más ann, mar aon le cruthúnas postála a sheoladh leis an bhfoirm ghearáin.

Ba chóir an gearán a bheith sínithe ag an ngearánaí féin, nó ag a ionadaí nó a hionadaí. Fiú má tá líon na ndaoine aonair ag glacadh cás i gcoinne an tsoláthraí seirbhíse céanna, ba chóir gach gearán a bheith ar fhoirm ar leith, mar d'fhéadfadh go mbeadh difríochtaí i gcásanna aonair. Mar sin féin, i gcás ina bhfuil ionadaí atá údaraithe chun ionadaíocht a dhéanamh ar líon na gearánaithe, glacfar foirm amháin arna shíniú ag ionadaí, ar choinníoll go bhfuil ainmneacha na ngearánaithe sonraithe go soiléir sa chuid den ghearán (m.sh. ar liosta i gceangal). Tá sé tábhachtach chomh maith d'ainmnigh i gceart an tsoláthraí seirbhíse.

Tá sé thar a bheith tábhachtach don Ghearánach agus don Fhreagróir a choinneáil ar an eolas an mBinse, an seoladh reatha agus sonraí teagmhála mar go mbeidh gach comhfhreagras, lena n-áirítear fógra dátaí le haghaidh éisteachta, seolta chuig an seoladh ar comhad.

Déan tagairt ar chonspóid caidrimh thionsclaíoch chuig an gCúirt Oibreachais

Tá cuid mhór de na díospóidí caidrimh thionsclaíoch a thagann chun na Cúirte ar imscrúdú curtha cheana féin ar ábhar na n-iarrachtaí ag an gCoimisiún um Chaidreamh Oibreachais (trí chruinnithe idir-réitigh idir na páirtithe) ag lorg réiteach aontaithe. I gcásanna den sórt sin, déantar an díospóid a tharchur chuig an Cúirt Oibreachais ag an gCoimisiún um Chaidreamh Oibreachais (CCO) ar son na bpáirtithe. Féadfaidh an Chúirt a chinneadh freisin go mbeidh forlámhas ag cúinsí eisceachtúla sa díospóid agus, tar éis dul i gcomhairle leis an CCO, seol cuireadh do na páirtithe sa díospóid leas a bhaint as a chuid seirbhísí. I díospóidí den sórt sin beidh Éisteacht ag an gCúirt, agus ina dhiaidh sin eiseoidh sí 'Moladh' ina leagfar amach tuairimí na Cúirte maidir le cad a léireodh réiteach réasúnta ar na saincheisteanna faoi dhíospóid. Níl an Moladh ceangailteach ar na páirtithe ach go mbeadh siad a bheith ag súil le nóta a ghlacadh de thuairimí na Cúirte.

I gcás go ndéanfaidh fostaí, nó fostaithe, in aighneas ceirde, nó ceardchumann ar a son, nó na páirtithe go léir, aontú roimh ré glacadh le moladh na gCúirteanna Oibreachais (féadfaidh an Chúirt tosaíocht a thabhairt d'imscrúdú díospóidí den sórt sin), is féidir leo a gcuid chás a thabhairt go díreach chuig an gCúirt Oibreachais faoi alt 20 (1) den 'Industrial Relations Act 1969'. D'fhéadfadh sé seo tharlú i gcás dá dtagraítear an díospóid ar dtús chuig Coimisinéir um Chearta ag an fostaí, ach nár aontaigh leis an fostóir go mbeadh an cás a éisteacht ag an gCoimisinéir um Chearta - i gcás den sórt sin, cuireann an Choimisinéir um Chearta in iúl don fostaí nár aontaigh an fostóir le éisteacht an cháis, agus tugann sé comhairle ar an bhfostaí gur féidir atreorú díreach a dhéanamh chuig an gCúirt Oibreachais. Féadfar gearáin den sórt sin a dhéanamh ag baint úsáide as an bhfoirm Referral under S.20(1) of IR Act 1969 .

Féadfaidh tarchur díreach a dhéanamh freisin chuig an gCúirt Oibreachais faoi Alt 2 (1) den 'Industrial Relations Act, 2001' (arna leasú ag an 'Industrial Relations (Miscellaneous Provisions) Act 2004') nuair nach bhfuil nósanna imeachta idirbheartaíochta go díreach i bhfeidhm. I gcás den sórt sin, beidh Moladh á eisiúint ag an Chúirt tar éis imscrúdú agus más rud é nach bhfuil téarmaí an Mholta le comhlíonadh laistigh de thréimhse áirithe, féadfaidh an Chúirt 'Cinneadh infhorfheidhmithe' a eisiúint ar iarratas. Ba chóir an fhoirm seo a leanas a úsáid i gcásanna den sórt sin - Application to Labour Court for Investigation of a Dispute.

Déan tagairt ar aighneas ceirde don Coimisinéir um Chearta

Foráiltear ag Alt 13(2) den 'Industrial Relations Act, 1969' go bhféadfaidh páirtí i ndíospóid trádála (seachas ceann amháin ag déileáil le rátaí pá, uaireanta nó amanna oibre, nó laethanta saoire bliantúla ar son comhlacht na n-oibrithe) díospóid a tharchur chuig Coimisinéir um Chearta le haghaidh imscrúdaithe. Ní fhéadfaidh Coimisinéir um Chearta aighneas a imscrúdú má tá moladh déanta ag an gCúirt Oibreachais i ndáil leis, nó más rud é go dheineann ceann de na páirtithe, laistigh de 3 sheachtain ón dáta ar seoladh an fógra sa phost dó/di, a chuid/a cuid agóid i gcoinne an díospóid a bheith á imscrúdú ag gCoimisinéir. Is féidir na atreoruithe a dhéanamh ag baint úsáide as an Workplace Relations Complaint Form. (Ní mór d'úsáideoirí de Google Chrome, Firefox nó Safari na treoracha sa doiciméad gaolmhar a leanúint d'fhonn a cheadú dóibh an fheidhmiúlacht idirghníomhach iomlán ar an fhoirm a úsáid - Resolving Download Issues.)

Má theastaíonn sé uait, tá Leagan Gaeilge den Fhoirm Ghearáin le fáil le íoslódáil anseo agus na Nótaí Treorach a bhaineann leis anseo. Ba chóir an Foirm seo a seoladh tríd an Phoist chuig 'Na Seirbhísí Custaiméara um Chaidrimh san Ionad Oibre, an Roinn Post, Fiontar agus Nuálaíochta, Bóthar Uí Bhriain, Ceatharlach'.

Déan Iarratas ar éascú díospóireachtaí san ionad oibre

D'fhonn éascú nó cathaoirleacht díospóireachtaí idir an fostóir agus na fostaithe i ndáil le dúshláin faoi athrú san ionad oibre agus chun aghaidh a thabhairt ar shaincheisteanna a théann i bhfeidhm ar an fhiontair agus iad siúd a oibríonn laistigh de, déan teagmháil le

The Labour Relations Commission,
Tom Johnson House,
Haddington Road,
Dublin 4,
Ireland

Teil: +353 1 613 6700
Íosghlao: 1890 220 227 (lasmuigh den limistéar (01)) (Tabhair faoi deara go bhféadfadh difríocht a bheith idir na rátaí a ghearrtar ar úsáid uimhreacha íosghlao éagsúil i measc soláthraithe seirbhíse éagsúla)
Facs: +353 1 613 6701